匿名用戶：查真伪 (2016-06-18 19:36:34)
实在不知道真假，可以帮我查一下真伪吗？
管理員回復：
您好~ 提供您辨認真偽說明http://www.emma1997.com/article.php?id=47
會員登入後,這裡可以輸入您購買商品上的序號,登入後並得到積分表示成功 http://www.emma1997.com/user.php?act=points_detail
Carrie1：这个提示代表是真货吗？ (2016-06-03 17:41:54)
查询的时候提示【添加新的積分操作成功!】代表是真的吗？？？
管理員回復：
您好,沒錯唷!
匿名用戶：在哪个位置可以查真伪？ (2016-06-03 17:36:51)
如题。在哪个位置查真假。找不到登入产品序号的地方
管理員回復：
您好~ 這邊提供給您辨認真偽說明:http://www.emma1997.com/article.php?id=47
您也可以直接在這裡登陸產品序號(刮開銀色漆):http://www.emma1997.com/user.php?act=points_detail
擦完要洗掉嗎?
管理員回復：
您好 不用洗掉哦 洗完澡再塗抹效果會更好哦 謝謝
在淘宝店铺玫瑰与小露买的，你们有授权吗。88买一送一，就是两瓶180ml的
管理員回復：
您好 這家不是授權店 建議您到授權網店購買 謝謝 http://www.emma1997.com/article.php?id=81
匿名用戶：天貓86小舖海外旗艦店是正品嗎？ (2016-03-27 11:40:38)
请问天貓86小舖海外旗艦店是正品嗎？
管理員回復：
您好 要購買美體勻嫩霜嗎? http://www.emma1997.com/article.php?id=81 提供您授權網店資訊
匿名用戶：邮件号 (2016-03-16 08:31:16)
怎么查询不了邮件呐，这样就跟踪不了邮件！！！！
管理員回復：
您好 貨件查詢分為兩個部分﹐第一段為台灣，第二段為中國，能否提供訂單號碼或郵件追踪號碼? 謝謝您
商家已经确认订单了，可是不知道要怎么付款？？
管理員回復：
您好 這裡有購物流程介紹 http://www.emma1997.com/article.php?id=10
你好，买两只这个的话运费要多少呢寄回大陆
管理員回復：
您好 從台灣運送到中國，大約人民幣40-50元左右，謝謝您
你好，這個孕婦可以用嗎？網易考拉上賣的emma是正品嗎？你們有授權給他們嗎？
管理員回復：
您好 授權店家連結如下 http://www.emma1997.com/article.php?id=81 購買才有保障，網易考拉沒有在我們的授權店，而孕婦的使用還是要遵從醫生指示，美體勻嫩霜只是用於身體的乳液，謝謝您。
