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happy:評論了<美麗說達人>美體勻嫩霜180ml+美體潤膚霜180ml (2015-06-28 13:31:00)5

爱玛1997在台湾有专门的实体店吗?

管理員回復: 您好,這裡提供給您 手機版網路授權通路,官方授權網店,台灣授權網路通路以及台灣授權實體通路,有任何問題歡迎聯絡我們,謝謝您^^
http://www.emma1997.com/article.php?id=81
happy:評論了愛瑪身體勻嫩霜180ml (2015-06-28 13:25:09)5

这个在台湾有专卖店吗

管理員回復: 您好,請問您在台灣什麼地方呢?
fayfay:真伪问题 (2015-06-27 09:38:15)

是在淘宝买的,那家店不知道有没有授权,输入8位的产品序号后,显示的是输入的已经被他人领取,要是正品的话应该显示的是什么呢?

管理員回復: 你好,真偽詳見 http://www.emma1997.com/article.php?id=47 授權店家我商品,安全有保障,為了您坦健康,建議向賣家退貨。
fayfay:真伪问题 (2015-06-26 18:35:49)

请问输入8位的产品序号后,显示的是输入的已经被他人领取,这种情况是正品吗?

管理員回復: 您好,很有可能是假貨,請問您在授權網店購買的嗎?
ydb666:評論了愛瑪身體勻嫩霜180ml (2015-06-23 22:06:21)5

发货之后几天内才能查到物流信息呢?

管理員回復: 您好! 您的貨運單號:郵局兩岸小包:LH000961255TW

這邊提供您查詢網址↓↓↓
中華郵政(台灣出口):http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4016_1&_ACTIVE_ID=267

中國郵政(中國進口):
http://intmail.11185.cn/zdxt/yjcx/

中國郵政市話查詢(詳細物流詢問):
請以中國市話撥打11185。

小提醒:中國地區皆以中華郵政(兩岸小包)發貨至中國各地,預計投遞時間為7至14天(不含六、日及國定假日)。若收貨地址為較偏遠地區,請您耐心等候。

感謝您的購買與支持^^
匿名用戶:二维码验真伪 (2015-06-23 16:47:15)

您好,扫描产品二维码,总是什么都出不来,朋友扫结果也是,但是序列号可以在官网积分,请问产品是正品吗?

管理員回復: 感謝您的購買,若官網可以得到積分, 就是正品,二維碼的系統, 會再檢視系統是否有問題, 加以修正,謝謝
ydb666:評論了愛瑪身體勻嫩霜180ml (2015-06-23 12:32:17)5

亲 显示已付款了 现在可以了吗

管理員回復: 您好,確認款項入帳後,於三個工作天內出貨(不含六、日及國定假日)。如遇缺貨商品,客服人員會以電話或mail與您聯絡。
中國地區皆以中華郵政(兩岸小包)發貨至中國各地,預計投遞時間為7至14天(不含六、日及國定假日)。
Sunnyshine:积分问题 (2015-06-23 10:25:30)

您好,我在官网授权的大陆淘宝店铺买的美体匀嫩霜,请问包装上S/N后面的是序列号吗? 还是一定要刮除那个灰色的部分后才能看到序列号呢? 另外,用微信扫描了二维码后只出现了一行官网网址 这算是正品吗?

管理員回復: 您好,S/N下面灰色的部分是序號,刮開後至官網輸入,輸入成功為正貨,輸入不成功為假貨。有任何問題在詢問我們唷!謝謝您^^
ydb666:評論了愛瑪身體勻嫩霜180ml (2015-06-22 18:28:20)5

订单号是2015061944754这个

管理員回復: 您好,銀行這裡顯示兩筆訂單失敗應該是操作上出問題扣款沒有成功唷!
請您確認您的支付寶是否有扣到款,如果有被扣到款再請您告知我們,我們會盡快幫您查詢。

這裡提供您參考(購物&付款流程)
http://emma1997.com/article.php?id=10
ydb666:評論了愛瑪身體勻嫩霜180ml (2015-06-22 10:18:13)5

想问一下 我还未付款前发给我的订单号 现在已经过了三天了 还可以用那个订单下单吗

管理員回復: 您好,請問您的訂單編號是?

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